FBHA realizou encontro de qualificação profissional em Recife (PE)

[Por  Revista Hotéis, 20/05/2014] A FBHA - Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação realizou agora há pouco no Golden Tulip Hotel, localizado na praia de Boa Viagem, em Recife, o projeto Encontro – Excelência na qualidade em serviços para os segmentos de hospedagem e gastronomia. O evento que contou com a parceria...

Cases do Programa de Qualidade ABEOC Brasil: Tô Indo Viagens

Desde que começou a participar do Programa de Qualidade ABEOC Brasil em parceria com o SEBRAE, a Tô Indo Viagens vem adotando novas práticas de gestão que estão contribuindo para alavancar os resultados da empresa. Valorização e motivação dos colaboradores são alguns dos princípios trabalhados no Programa e implantadas por...

Mato Grosso é destaque em qualificação profissional

[Por Ministério do Turismo, 08/05/2014] O Mato Grosso assumiu uma posição de destaque no Pronatec Turismo, programa de qualificação profissional para a Copa do Mundo gerenciado pelo Ministério do Turismo.  O estado foi um dos que mais formou profissionais nos 52 cursos oferecidos pelo programa. O Mato Grosso, com seis municípios atendidos (Cuiabá,...

Conotel 2014: Qualificação nacional no setor de serviços norteia estudo

[Por  Revista Hotéis, 11/04/2014] Acaba de ser finalizado mais um estudo de caso na 56ª edição do Conotel – Congresso Nacional de Hotéis, que abordou o tema “Qualificação nacional no setor de Serviços”. O tema foi apresentado por Maurício Calado, Presidente da Comissão de Turismo e Negócios da Fecomércio – Federação do...

Qualidade dos serviços em debate

A prestação de serviços está entre um dos grandes hiatos que o País precisa trabalhar para crescer, principalmente no segmento de Turismo, em grande parte baseado em serviços. Para debater a complexidade da dinâmica dos serviços, diante de um mercado globalizado e com a proximidade dos grandes eventos, o Conselho...

Turismo investe em qualificação para recolocar jovens

[Por Ministério do Turismo, 11/03/2014] Jovens em situação de vulnerabilidade estão recebendo apoio em qualificação profissional por meio do Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego, o Pronatec Turismo. Eles podem escolher entre 35 cursos, como garçom, barista, auxiliar de cozinha, camareira, entre outros. Entre os beneficiados estão os 2.227...

Curso em gestão de pessoas orienta empresas de turismo na Paraíba

[Por Agência Sebrae, 25/11/2013] Um curso extra de Gestão de Pessoas será criado no Programa de Qualificação do Setor do Turismo a partir desta quarta-feira (27), em Campina Grande (PB). Ao todo, são 40 capacitações na cidade. Alguns serão ministrados no Senac, no bairro do Alto Branco, e outros na Associação Comercial....