São Paulo CVB promove mais uma etapa de projeto de qualificação
[Por Hôtelier News, 11/06/2013]
Na última quinta-feira (06/06), cerca de 50 profissionais do trade de turismo da capital paulista participaram de mais um módulo de capacitação promovido pela Academia Visite São Paulo, do SPCVB (São Paulo Convention & Visitors Bureau). A atividade ocorreu no campus Vila Olímpia da Universidade Anhembi Morumbi e teve como atração principal a palestra Hóspede Feliz, ministrado por Silvana Mello Furtado, docente da Universidade que abrigou o evento.
O tema aborda a importância de capacitar profissionais com foco no atendimento de excelência aos visitantes da capital paulista.
De acordo com Toni Sando, presidente executivo do SPCVB, a qualificação desses profissionais é de suma importância para que todos possam receber cada vez melhor os visitantes que chegam ao destino.
A intensão é que até o final deste ano outros nove eventos de capacitação sejam realizados pela iniciativa.
