Taxista Nota 10 vai qualificar atendimento a turistas
[Por Revista Hotéis, 04/11/2011]
O Sebrae Nacional, em parceria com a CNT – Confederação Nacional do Transporte; o Sest – Serviço Social do Transporte e o Senat – Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte; lança, nesta segunda-feira (07/11), o projeto Taxista Nota 10 que tem o intuito de qualificar, cerca de 80 mil motoristas de táxi de todo o País. Para tanto, os participantes serão introduzidos em idiomas como Inglês e Espanhol, assim como cursos de gestão e empreendedorismo, visando atender a demanda de turistas que virão ao Brasil, nos próximos anos, devido a Copa e as Olimpíadas.
Para o Diretor-técnico do Sebrae, Carlos Alberto dos Santos, esta é uma oportunidade para que os taxistas possam oferecer um serviço diferenciado. “De melhor qualidade, que satisfaça o turista estrangeiro, para que ele volte outras vezes e recomende nosso país como destino interessante”, afirma Santos. Ele enfatiza, ainda, que o transporte participa da rede turística e produção associada (gastronomia, artesanato e manifestações culturais). “Por isso, é importante o esforço de cada segmento no sentido de inovar para ser mais competitivo”, finaliza o diretor.