[Por Business Travel Magazine, 18/06/2012]
A secretaria de Turismo do Rio de Janeiro/Riotur está com a estrutura de atendimento ao turista reforçada durante o período da Conferência Rio+20. Postos de informação turística temporários foram montados no Aeroporto Santos Dumont (06h00 às 22h00), no Parque do Flamengo (altura do MAM, das 09h00 às 18h00), no Parque dos Atletas (08h00 às 20h00), na Quinta da Boa Vista (09h00 às 18h00) e na Barra da Tijuca (orla, 0900h às 18h00), além de alguns hotéis que concentram um grande número de participantes da conferência (que atendem das 08h00 às 22h00).
No Riocentro foi montado um estande de 70m² localizado na entrada do principal pavilhão da conferência. Lá, os atendentes são trilíngues. E no sábado mais um posto abre as portas, na Lapa, com funcionamento em horário especial: das 18h00 às 02h00. A Riotur contratou 50 atendentes para trabalhar no período da conferência. Todos falam ao menos dois idiomas e receberam treinamento especial para executarem o trabalho.
Estes postos temporários somam-se aos já existentes e em funcionamento, localizados no aeroporto Tom Jobim (nos dois terminais, com funcionamento ininterrupto), na Rodoviária Novo Rio (08h00 às 22h00), na Candelária, na praia de Copacabana, no Shopping da Gávea e na Avenida Princesa Isabel (horário comercial) – e que contam com um efetivo de 20 atendentes bilíngues. Também está no ar o hotsite especial Rio+20 dentro do site Rio Guia Oficial, disponível no link www.riguiaoficial.com.br/riomais20/pt, com a agenda de eventos oficiais e paralelos, além de informações sobre a programação cultural da cidade, meios de transporte, hotéis, restaurantes, bares e atrativos turísticos. O conteúdo está disponível em português, inglês e espanhol.