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O cenário digital mundial se transformou! O seu evento está preparado?

[Por Vanessa Martin Revista Eventos, 14/03/2017] Virou mantra de sucesso para as empresas de ponta, ter como objetivo o encantamento do cliente: a Gestão da Experiência do Cliente, ou o Customer Experience Management. Para isso, a cultura da empresa deve estar centrada no cliente com clara definição estratégica de como oferecer esta experiência....

Turismo de Experiencia chega à São Paulo em grande estilo e leva brasileiros pra assistir UFC em New York

[Por Portal Eventos, 21/01/2013] Empresários do segmento de viagens acreditam e investem na nova modalidade de turismo que está chegando ao Brasil para preencher lacuna existente no mercado: o turismo de experiência. Percebendo nesse nicho a possibilidade de expandir negócios porque são acostumados a viajar pelo mundo em busca de emoções,...