Aéreas assinam acordo de cooperação operacional em GRU

[Alagev, 27/11/2017] Na semana passada, um acordo de cooperação coletiva envolvendo o Aeroporto Internacional de Guarulhos (SP), o Departamento de Controle do Espaço Aéreo (Decea) e todas as companhias aéreas que operam em GRU foi assinado em prol de uma otimização operacional do equipamento e, assim, também das empresas envolvidas. O acordo...

Aéreas lideram pesquisa sobre qualidade e eficiência no atendimento

[Mercados e Eventos, 31/07/2017] As Companhias Aéreas apresentaram altos índices de qualidade e eficiência no atendimento aos clientes brasileiros no estudo realizado pelo Centro de Inteligência Padrão (CIP), produzido pela primeira vez em parceria com a OnYou, uma empresa especializada em auditoria da experiência do cliente. Com 74% das melhores avaliações...