A ABEOC Brasil promoveu, no dia 29 de julho, mais uma edição da Jornada de Líderes, reunindo dirigentes e profissionais do setor para um encontro marcado por reflexões profundas sobre liderança, propósito e excelência no atendimento.
A palestrante da noite foi a empresária Chieko Aoki, fundadora e presidente da rede Blue Tree Hotels. Com vasta experiência internacional e atuação em instituições como o Grupo Mulheres do Brasil, FIESP e Japan House, Chieko compartilhou com o público sua visão estratégica e sensível sobre o papel da hospitalidade na construção de conexões verdadeiras e ambientes de pertencimento.
“Receber com gentileza” foi o conceito central de sua fala, permeada por relatos reais — positivos e negativos — que evidenciaram como a simplicidade e a empatia são pilares da excelência no atendimento. A apresentação gerou grande engajamento entre os participantes, com um debate dinâmico e troca de experiências ao final.
Um dos pontos de atenção levantados foi a recente pesquisa da Gallup, que aponta que 60% dos profissionais se sentem desconectados do propósito das empresas. O dado serviu como alerta sobre a urgência de práticas de gestão mais humanas e engajadoras em todos os setores.
Para a presidente da ABEOC Brasil, Enid Câmara, a Jornada de Líderes reforça compromisso da entidade com o desenvolvimento de lideranças mais conscientes e preparadas para os desafios contemporâneos.
“Chieko nos trouxe uma aula de sensibilidade e estratégia. Liderar é também acolher, criar vínculos e dar sentido ao que fazemos. Esse é o tipo de reflexão que transforma equipes e eleva o padrão do nosso setor”, afirmou Enid.
A Jornada de Líderes, que tem como patrocinadora a CNC integra as ações da ABEOC Brasil voltadas à qualificação dos profissionais e ao fortalecimento da cadeia produtiva de eventos no país.
