Abav promove palestras de capacitação em São Paulo

[Por Brasilturis, 15/09/2013]
“Introdução ao mercado de turismo: histórico e tendências” é o tema do curso que a ABAV-SP promoverá na próxima terça-feira, dia 17, em sua sede, entre 18h30 e 22h30. Destinado aos profissionais com ou sem experiência no setor, o treinamento tem como objetivo ampliar o conhecimento a respeito da indústria de viagens.
Como instrutor, Wilson Colocero, consultor de Relacionamento Global vai apresentar um panorama geral sobre o setor, discorrendo sobre nichos de mercado, bases tarifárias das companhias aéreas, casos de overbooking, cancelamento e reembolso de passagens aéreas, evolução do GDS, entre outros.
Na noite de quinta-feira, dia 19, a Abav realizará a capacitação “Estratégias de negociação”, a qual tem empresários, vendedores e pessoas diretamente ligadas à negociação comercial como público-alvo. O treinamento será ministrado por Percival Oliveira, graduado em Gestão de Negócios e com experiência no segmento de vendas.
Estas e as demais ações de capacitação realizadas pela entidade têm o apoio da Associação Brasileira das Empresas de Ecoturismo e Turismo de Aventura (Abeta), Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas (Abracorp), da Associação das Agências de Viagens Independentes do Interior do Estado de São Paulo (Aviesp) e do Sindicato das Empresas de Turismo no Estado de São Paulo (Sindetur-SP).