[Diário do Turismo, 01/04/2013]
A Anac tem novas propostas para o transporte aéreo de bagagem. Entre as mudanças estão reduções no prazo para localização de bagagens extraviadas no transporte doméstico – de 30 para 7 dias, e no prazo para indenização – de 30 para 14 dias.
A agência também propõe que a companhia aérea ofereça ajuda de custo ao passageito que tenha tido a bagagem extraviada e esteja fora da cidade onde mora.
Os consumidores podem opinar sobre as novas propostas até o dia 26 de abril, no site da Anac.
Outras mudanças propostas pela Anac visam alterar o peso que pode ser levado na bagagem de mão. Já em relação às bagagens despachadas em voos internacionais, o peso máximo por passageiro seria ampliado e padronizado em dois volumes de 32 quilos. Nos voos domésticos o peso mínimo poderia variar entre 10, 18 ou 23 quilos, dependendo da quantidade de assentos na aeronave.
